“客户接待流程培训会”具体介绍了在日常性的接待工作中所必须遵守的行为规范，兼具权威性、规范性，对象性、技巧性等基本特点。日常工作中的接待分为内宾接待规范和外宾接待规范。内宾接待与外宾接待的一般原则，迎送活动的常规技巧，饮食与住宿的例行安排，接待现场的来宾应对方法等，在“客户接待培训会”中均有规范而详尽的介绍。“客户接待培训会”的接待礼仪可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用，亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。让我们一起走进客户招待培训会吧~~~