讲师简介：

资深管理专家，曾在知名世界500强公司以及本土前三名的管理咨询公司任职咨询顾问，具有丰富的企业管理及利用信息化帮助企业改善企业内部管理问题的实践经验，曾为上百家企业提供指导，服务过的企业及项目：中航工业集团品牌战略项目、南京广电战略规划项目、南京港集团企业文化项目、宁波国开行战略规划项目、江淮汽车营销规划项目、双马化工、阳光城集团股份有限公司、上海景瑞地产、上海美联钢结构有限公司、分众传媒、华东电脑股份有限公司、霍尼韦尔、奥林科技、百世物流等。 

    演讲内容概述    

  1    新时代经济大背景。工业经济&服务经济

  2    如何以客户为中心是企业未来持续发展的战略核心？

  3    构建完整的“客户画像”实现客户价值评估

  4    客户360°视图呈现，全面掌握客户信息

  5    连接内外的全新一代CRM

  6    一体化：重塑企业内部、企业与客户的连接

    参会收益    

  1   行业趋势以及创新思维

  2   案例分享以及人脉拓展

  4   专家诊断、分析、碰撞

  4   应用体验与价值见证