情商是什么?不懂没关系,但你是否遇到过下面的情况?
那些些纠结的烦心事儿……
好不容易拿下的单子,生产却不给力,该怎么推动?
客户非但不专业,还要求巨多,我很想拒绝,但该如何开口呢?
客户犹豫不决,变来变去,心累ing!
我前脚搞定客户,后脚客户就气冲冲来电投诉客服了,如何安抚?又该怎么“教育”客服同事呢?
………………
面对这些“内忧外患”,抱怨、指责、委曲求全,统统不能解决问题!
既不能为我带来可持续的高业绩,而麻烦也似乎永远没有消减的那一天……
把这一切劳心伤神,都交给EQ吧^^
摆平自己的愤怒、焦虑、忐忑和纠结,运用积极情绪解决难题;
拒绝客户的同时,还能让他对你更多一份好感;
积极影响生产、客服、财务等各部门同事,绝不给自己挖坑埋雷
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真有这么神奇?!7/23日,快来精尚慧,一起揭开情商的神秘面纱瞧个究竟吧~
【主办单位】:精尚慧
【时 间】:7月23日(周六) 13:30-17:00
【地 点】:苏州市工业园区星湖街328号创意产业园3栋B座801-802室(精尚慧)
【活动流程】:13:30-14:00签到
14:00-15:30 情商洗礼
15:30-15:40 休息
15:40-16:40 精彩继续
16:40-17:00 提问互动
【着装】:请着商务休闲装,并携带名片方便交流
【费用说明】:精尚慧会员免费(先收后退)
(缺席迟到早退费用均不退)
非会员30元/人茶水费
【报名咨询】:lucia 13013774343
【报名链接】:http://www.hdb.com/party/sesou.html
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