缘起

每个专业经理都是对未来在组织内发展的管理生涯报以无限的期望，但是却又经常为周边的管理问题所困扰。高绩效经理人的MTP(Manager Training Program)课程协助企业经理在最短的时间内掌握有效提升的管理技能，使经理人轻松做好管理的工作，创造对组织的最佳绩效。新任经理人的MTP课程是促使企业经理“短期获得成功，长期获得成长”的最佳捷径。

课程费用：1800元/人

可能收获

‧   缩短经理人学习如何发挥管理产出绩效，而非自己单干

‧   提高经理人的管理技能，快速有效地解决各种管理问题

‧   提高经理人的工作效率，有效达成个人和部门的工作目标

‧   提升经理人对组织的贡献和价值，通过有效管理创造绩效

主要话题

第一单元   经理人的角色与职责

1、环境转变对经理人管理工作的影响

2、经理人的主要职责：管理+领导

3、杰出经理人的自我认知

第二单元   目标清晰的领导

1、什么是目标管理

2、目标管理的4个组成部分PDCA

3、经理人在目标管理中形成中的作用

4、 目标管理中的绩效反馈

5、基于目标对我们的影响设定SMART目标

6、个人目标和团队目标的关系

7、 如何根据公司的战略要求制定部门和个人目标

8、部门和项目的目标如何分解到个人

9、如何帮助下属制定工作目标

1)目标的制定的SMART格式、2)工作计划的PDCA循环表

演练：每个小组制定一个半年计划，发表！成为一名真正的管理者，带领团队达成目标！

第三单元   鼓舞士气的激励

1、激励的目地和作用

1)领导权威力的来源、2)领导如何发展个人魅力

2、激励的基本理论

3、激励策略制定：人员的考核与激励（非物质激励与物质激励方法）

4、激励与预期的比较

5、一封感动人心的表扬信撰写技巧

6、游戏&讨论Ballgame中激励的作用

7、激励和授权

1)授权工作的原则和步骤、2)授权的情景演练

第四单元   因人而异的沟通

1、沟通的目的：让对方了解自己的意图、感觉或意图

1)为什么要沟通？   2)讨论沟通的障碍？   3)沟通的重要性

2、有效沟通的重要性，沟通的方式与过程（案例+游戏）

3、倾听与反馈角色模拟：不同观点如何达成共识

4、角色模拟：沟通中运用的同理心相互理解

5、如何运用情感帐户建立信任来避化解冲突

6、4P的O环测试：与不同沟通风格的沟通秘诀

1)测试我的沟通类型 、2)沟通类型的应对技巧

7、角色模拟：达成共识的沟通高手

第五单元   发自内心的教练

1、教练的目的和特点：成为教练，激发下属的潜力

2、教练的运用时机：作为管理者提升员工的工作技能+态度亿元

3、教练的沟通模式：5R教练领导力模式的心法以及工具练习

第六单元   总结+行动计划

讲师&Facilitator | GreenDuan

Annie Chen

FISH《快乐工作》认证讲师

FPA《性格色彩》认证讲师

C&G TTT《培训培训师》认证讲师

FCS《优质客户服务》认证讲师

Persona《领导力》《说服力》认证讲师

课程特色

陈老师基于成人学习的特性独创了一套有效的企业内训授课方法，通过讲述、个案研讨、角色扮演、实做练习、以及影视教学的方式，帮助学员去发现、提高和改变自己。上课气氛轻松自然，擅于将复杂的理论知识进行分解并易于让学员理解与接受。课程生动演绎中引导学员积极参与互动学习，培训效果显著。善于结合客户实际情况编纂、设计、量身定制培训内容项目。