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b)项目特色
i.成本低效率高
⒈结合移动支付和RFID技术提供无人结账功能,节约了繁重的人力成本。
⒉实时呈现商品的销售和库存状况,按区域实现商品共享池,降低区域报废成本。节约了每月近1万RMB的报废成本。
⒊利用RFID自动识别商品,快速盘检。提升了每次盘检的效率。
ii.消费体验好
⒈开发机器人语音交互功能,避免因人而异的消费服务体验。
⒉成立消费体验团队统一管理所有门店的商品陈列,避免不同门店商品陈列因人而异的杂乱现象。
⒊所有门店24小时不打烊,对现代化城市生活的全时段进行覆盖。
⒋科学地布置更多的结账区,避免高峰时期排队结账。
iii.运营模式新
⒈保持线下实体门店的服务能力,同时借助京东、天猫等电商平台加强线上电商服务能力,并逐步建设独立的电商主站。前期达到促进销售的目的,同时有腾出来足够的时间来进行独立主站的开发。后续品牌的形成和持久化离不开独立主站的运营。
⒉借助微信、微博、百度贴吧、知乎等社区平台养成互动营销模式,使得线上、线下客流量相互转换。满足用户情感,提高用户忠诚度。现代化消费者广泛现身于各大社区,我们要从多渠道多触点与消费者沟通接触,既能够多渠道地了解消费者并获得订单转化,又能够全面地向更广阔的人群推广品牌。
iv.应用了成熟的科技
⒈借助ABC等技术提升数据采集与挖掘能力。ABC等技术是现代化创新创业的科技能源,我们充分理解并能够熟练应用ABC进行传统便利店的升级。
⒉通过消费者大数据形成消费者画像,洞察消费者以提供个性化的精准营销服务并刺激二次购物需求。
⒊供应链环节的成本降低和效率提升,是智能供应链的根本宗旨,也是进一步提升前端消费体验的前置条件。打通供应链数据通道,根据需求端数据智能化预测消费需求,同时快速反馈给供应端,使得供应端能够快速响应市场变化。
c)项目创新点
i.24小时全天候无人看守
ii.利用RFID实现无人结账和快速盘点
iii.首创商品共享池的概念以降低区域性人和货的成本
iv.购物流程实现全环节语音交互功能
v.利用ABC等技术提供个性化精准营销服务,无论线上还是线下,我们都可以推荐更精准的产品广告给消费者。
vi.根据需求端数据智能化地预测未来消费并将数据快速反馈给供应端以保证低成本、高效率的商品流通。
d)项目优势
i.团队
优秀的团队组合,技术、便利店经验丰富,彼此之间优势互补。更关键的是团队三观一致。
ii.技术
移动端、大数据、云计算、人工智能经验丰富。
iii.资源
拥有一定的地产商关系资源,便于快速推广产品。
iv.盈利模式
团队成员对互联网广告行业有深刻的理解,善于通过互联网广告来变现。