设定在“家门口”的家电便民服务中心，通过线上线下联动方式，信息发布全面到位，线上一键下单，线下垂直上门维修，快捷支付，价格透明，提高服务效率。注重“打造全流程用户最佳体验”的服务理念；公司与苏州公共实训基地校企合作，配备一支经过特种行业专业技能培训并持证上岗优秀的家电设计、安装、维修、保养专业团队。服务平台将预留外部资源接口、并与各大社区服务平台实现信息互通，打造社区家电服务生态链，同时为社区孤寡老人、特殊家庭进行帮扶的公益服务